Atividade 2: “Mapa de Decisão e Previsão de Riscos”

Objetivo:

Desenvolver a habilidade de identificar riscos, avaliar impactos e apoiar decisões com dados e heurísticas em situações administrativas realistas.

Descrição da atividade:

Cada grupo receberá um cenário de decisão administrativa. A tarefa é:

1. Listar os principais riscos do cenário, considerando probabilidade e impacto.

2. Criar uma matriz de decisão ou mapa de risco, mostrando como cada risco pode ser minimizado ou gerenciado.

3. Aplicar uma heurística ou insight baseado em dados, justificando a escolha feita (por exemplo, escolher o fornecedor com histórico de entregas confiável ou optar por um local com maior fluxo de clientes).

O objetivo é que os alunos pratiquem pensamento estratégico, análise de risco e tomada de decisão baseada em informações disponíveis.

Entrega: Cada grupo deve subir o material no Moodle em formato de tabela, mapa ou slide.

Cenários:

Cenário 1 – Lançamento de produto tecnológico

• Situação: Uma startup quer lançar um gadget inovador, mas não há dados sobre aceitação do público ou fornecedores de peças.

• Tarefa: Liste os riscos e estime qual seria a consequência mais provável para cada risco. Sugira estratégias de mitigação e escolha um fornecedor ou plano de lançamento usando uma suposição fundamentada.

Cenário 2 – Expansão de filial

• Situação: Uma rede de cafeterias quer abrir uma nova unidade, mas só conhece renda média da região, sem dados detalhados de concorrência ou fluxo de clientes.

• Tarefa: Faça suposições razoáveis sobre fluxo e concorrência, liste riscos e estratégias de mitigação. Escolha a localização usando uma heurística ou critério plausível (ex.: proximidade de escolas ou escritórios).

Cenário 3 – Implementação de software de gestão

• Situação: A empresa quer substituir seu sistema antigo, mas há incerteza sobre custo, compatibilidade e adesão da equipe.

• Tarefa: Estime quais riscos seriam mais críticos, proponha estratégias de mitigação e decida o fornecedor ou tipo de software com base em uma suposição fundamentada (ex.: escolher fornecedor que já implementou sistemas parecidos).

Cenário 4 – Contratação de equipe para projeto crítico

• Situação: Projeto estratégico precisa de 5 profissionais. Alguns candidatos têm histórico incompleto.

• Tarefa: Liste riscos, sugira estratégias para mitigá-los e justifique a escolha dos candidatos usando suposições ou heurísticas (ex.: priorizar candidatos com experiência prática em projetos similares).

Cenário 5 – Campanha de marketing para produto existente

• Situação: A empresa quer aumentar vendas de um produto, mas dados sobre público e conversão de estratégias passadas são limitados.

• Tarefa: Liste os riscos, sugira formas de reduzir impacto e decida a estratégia com base em suposições fundamentadas ou experiência passada.

Cenário 6 – Escolha de fornecedores logísticos para alta temporada

• Situação: E-commerce precisa escolher transportadoras para o Natal, mas só tem informações parciais sobre confiabilidade e custos.

• Tarefa: Liste riscos, sugira estratégias de mitigação e decida a transportadora usando heurísticas (ex.: histórico conhecido de entregas confiáveis).